Přestože je nakupování v našem e-shopu snadné, zpracovali jsme pro Vás jednoduchý návod, který pomůže rychle a bez problémů nakoupit zboží z našeho sortimentu.
1. Výběr měny podle země dodání
- Zvolte si měnu, ve které budete nakupovat výběrem CZK, nebo EUR (v pravém horním rohu).
- Pro zákazníky z České republiky (CZK) je určena česká verze stránek www.metraz-galanterie.cz
- Pro zákazníky ze Slovenska (EUR) je určena slovenská jazyková verze www.latky-galanteria.sk
- Při nákupu v měně EUR platba probíhá v rámci slovenských bank, máme účet u ČSOB v Žilině, takže nemusíte mít obavu z mezinárodních převodů.
2. Výběr zboží a vložení do košíku
- Z katalogu zboží nebo za pomoci vyhledávání si vyberte zboží, které chcete zakoupit.
- U vybrané látky si upravíte počet metrů a pomocí tlačítka "Vložit do košíku" připravíte k zakoupení. V košíku se zobrazí množství a cena vložených produktů, také jejich celková cena. Počet metrů, popř. kusů můžete upravit i v nákupním košíku.
- Následně můžete zvolit, zda chcete POKRAČOVAT V NÁKUPU nebo zobrazit košík kliknutím na možnost DOKONČIT NÁKUP.
- Při výběru zboží zohledňujte dostupnost zboží - je-li zboží na expedičním skladu, je u produktu zelený nápis Skladem s množstvím. Takové zboží jsme schopni odeslat do 24 hodin. Pokud je ale u zboží uvedeno šedé Na dotaz, je zboží na některé našich prodejen a musíme množství ověřit. Takové zboží jsme schopni stáhnout zpět na sklad k odeslání, může se však prodloužit doba dodání až o týden.
3. Volba způsoby dopravy a platby
- Dále si vyberte způsob dopravy a úhrady, který Vám nejvíce vyhovuje.
- Pokud jste zvolili osobní odběr, zboží pro vás připravíme k vyzvednutí na našem výdejním místě, které jste si vybrali.
- Pokud jste vybrali některého z přepravců, zboží bude předáno k dodání tímto přepravcem dle podmínek tohoto přepravce.
- Zboží zasílané do zahraničí je nutné uhradit předem na základě obdržené zálohové faktury, na které budete mít všechny potřebné údaje k platbě.
- Není možné zvolit přepravu určenou pro ČR a uvést adresu pro zaslání zboží do zahraničí. Zahraniční zásilky mají přepravu označenou zemí dodání (např. GLS - Slovensko).
4. Dodací a kontaktní údaje
- Nyní již stačí jen vyplnit dodací údaje. Pokud jste u nás již někdy nakupovali a jste registrovaní, vyplňte Vaše přihlašovací údaje.
- V opačném případě se můžete i zaregistrovat nebo nakoupit jednorázově bez registrace.
- Vždy však budeme potřebovat adresu pro zaslání, informace o jméně, emailovou adresu a telefonní číslo (povinné údaje jsou označeny *). Tyto údaje jsou nezbytné pro úspěšné doručení zásilky a pro zasílání informací o průběhu Vaší objednávky. Při chybně vyplněných údajích nemusí být objednávka expedována.
5. Dokončení objednávky
- Zkontrolujte všechny údaje, zvláště správné uvedení emailové adresy.
- Jestliže je vše v pořádku, klikněte na pole Odeslat objednávku a objednávka bude odeslána k dalšímu zpracování.
- O dalším průběhu a termínu dodání zboží Vás budeme informovat prostřednictvím emailu, případně Vás budeme kontaktovat na uvedeném telefonním čísle.
- Jestliže naleznete ve shrnutí nesrovnalosti, můžete se vždy vrátit o příslušný počet kroků zpět a svou volbu upravit.
- Po odeslání objednávky obdržíte mailem potvrzení o přijetí objednávky.